Новости

SAP Forum 2011 Москва: Итоги

SAP Forum начался с веселой песенки про SAP, а завершился отличным выступлением Игоря Бутмана. Что же насчет управления проектами?

SAP Forum был очень интересен, это неудивительно. Но тематические доклады, которые мне удалось посетить, как правило, слабо раскрывали вопросы управления проектами (project management). Преимущественно, они сосредотачивались на предметной области внедрения SAP. Интересными показались доклады коллег из IBM (внедрение в ПепсиКо)  и Сбербанка. Частично ситуацию объясняет ответ, данный руководителем проекта из Сбербанка про использованный способ соблюсти жесткие сроки проекта: «Ночевка в офисе, работа в выходные». Можно считать это шуткой, но именно так все еще реализуются проекты во многих крупных компаниях. Кто же этим будет хвалиться?

Как известно, успех проекта внедрения систем класса ERP основан на квалификации и мотивации проектной команды и пользователей, на управлении изменениями. Характерно, что эту тему затронул 20-минутный доклад про проект SAP ПепсиКо, где было рассказано про выделение 40 агентов изменений и вопросы мотивации. В остальных же докладах с примерами внедрений (значительно более длинных) темы организационных изменений, передачи знаний, обучения при внедрении практически не отражались. Как известно, эта тема одна из больных, поскольку, с одной стороны, именно на обучении часто пытаются сэкономить при внедрении, а с другой стороны, именно сопротивление и недостаточная квалификация пользователей приводит к неуспеху многих проектов. Возможно, когда-нибудь человеческий фактор сравняется с технологическим и в России.

Может быть, мне просто не повезло. Буду ждать появления материалов в архиве мероприятий SAP на sapland.ru.

Материалы SAP Forum 2010, где были интересные презентации, можно найти на sap.com.

Если вы хотите повысить уровень управления проектами, посмотрите тут.